1- Vị trí tuyển dụng:
- Digital Marketing Executive
2- Nội dung công việc
- Thời gian làm việc: Toàn thời gian (Fulltime)
Quản lý kênh & Sáng tạo Nội dung (Content Production)
- Lập kế hoạch (Content Calendar): Lên lịch bài đăng hàng tuần/tháng theo lịch khởi chiếu phim (phim sắp
chiếu, đang chiếu, phim hot sắp rời rạp).
- Sản xuất nội dung đa nền tảng
- Thiết kế cơ bản: Chỉnh sửa ảnh (Canva/Photoshop) và dựng video ngắn (CapCut) để đảm bảo tốc độ
đưa tin nhanh.
- Quản lý và vận hành website rạp phim.
- Quản lý nội dung hiển thị trên các hệ thống TV tại rạp nhằm phục vụ cho việc quảng bá.
Quản lý Cộng đồng & Chăm sóc khách hàng (Community Management)
- Tương tác 24/7: Phản hồi bình luận và tin nhắn (Inbox) về: giá vé, suất chiếu, lỗi app, quên đồ tại rạp.
- Xử lý khủng hoảng truyền thông: Theo dõi các bài đăng tiêu cực về chất lượng dịch vụ (rạp bẩn, nhân
viên thái độ, âm thanh lỗi) trên các hội nhóm Review Phim để báo cáo và xử lý kịp thời. Xử lý tình huống
khéo léo để tránh khủng hoảng truyền thông.
- Tăng trưởng thành viên: Chăm sóc các group kín của rạp (nếu có), tổ chức mini-game tặng vé/quà để
giữ chân khách hàng trung thành.
Triển khai Chiến dịch (Campaign Execution)
- Quảng bá phim Bom tấn: Phối hợp với nhà phát hành phim để thực hiện các chiến dịch riêng cho phim
lớn (ví dụ: Marvel, hoạt hình Disney, phim Tết).
- Push doanh thu bắp nước (F&B): Sáng tạo nội dung thúc đẩy khách mua các combo.
- Hỗ trợ sự kiện Offline: Livestream hoặc đưa tin trực tiếp từ các buổi Sneak Show, họp báo ra mắt phim
(Premiere) hoặc các sự kiện giao lưu diễn viên tại rạp.
Quảng cáo & Báo cáo (Ads & Reporting)
- Quảng cáo (Ads): Thiết lập và tối ưu các mẫu quảng cáo mục tiêu (vị trí gần rạp) để thúc đẩy khách đặt
vé trực tuyến.
- Báo cáo (Tracking): Theo dõi tỉ lệ thảo luận (Share/Comment), lượng truy cập vào link đặt vé và hiệu quả
của các chương trình khuyến mãi thành viên.- Nghiên cứu thị trường
- Social Listening: Theo dõi các rạp đối thủ (CGV, Lotte, Galaxy, Beta...) để cập nhật các chương trình
khuyến mãi hoặc cách làm content mới của họ.
- Nắm bắt xu hướng: Cập nhật nhanh các meme, bài nhạc hot để "áp" vào nội dung phim ảnh một cách
duyên dáng.
3- Yêu cầu
· Trình độ: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông hoặc các ngành liên quan.
· Kinh nghiệm: Thường yêu cầu ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Social Media hoặc Content Marketing
trong ngành Giải trí, F&B, hoặc Agency.
· Làm việc linh hoạt: Ngành rạp phim hoạt động mạnh nhất vào buổi tối, cuối tuần và lễ Tết. Ứng viên cần sẵn
sàng "trực chiến" Social trong những khung giờ này.
· Kỹ năng bổ trợ:
- Am hiểu về điện ảnh và các xu hướng mạng xã hội mới nhất.
- Sử dụng cơ bản các công cụ chỉnh sửa hình ảnh, video (CapCut, Photoshop, Premiere).
- Độ nhạy xu hướng (Trend-spotting): Có khả năng "ngửi" thấy trend sớm và áp dụng vào nội dung rạp
phim một cách duyên dáng, không khiên cưỡng.
- Tư duy dịch vụ: Luôn đặt trải nghiệm khách hàng lên đầu khi phả n hồi comment/inbox, xử lý tình huống
khéo léo để tránh khủng hoảng truyền thông.
4- Quyền lợi
· Mức lương: thỏa thuận theo năng lực
· Thưởng lương tháng 13 và các chế độ khác theo quy định Công ty
· Tặng vé xem phim hàng tháng
· Thường xuyên được xem phim miễn phí (suất chiếu sớm), gặp gỡ nghệ sĩ, diễn viên và luôn được đắm mình
trong không khí giải trí.